Politique de confidentialité
1. Introduction
AVANT-GARDE OUTRE MER accorde une importance particulière à la protection des données personnelles et au respect de la vie privée des utilisateurs de son site internet.
La présente politique de confidentialité a pour objet d’informer les utilisateurs des modalités de collecte, d’utilisation, de conservation et de protection de leurs données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française en vigueur.
2. Responsable du traitement
Les données personnelles collectées sur le site sont traitées par :
AVANT-GARDE OUTRE MER
Société par Actions Simplifiée (SAS)
Capital social : 559 963,72 €
Siège social : ZI de Jarry – 36 rue de la Chapelle – 97122 Baie-Mahault – Guadeloupe
SIRET : 448 673 822 00053
AVANT-GARDE OUTRE MER agit en qualité de responsable du traitement au sens du RGPD.
3. Données personnelles collectées
Dans le cadre de l’utilisation du site et des services proposés, AVANT-GARDE OUTRE MER est susceptible de collecter les catégories de données suivantes :
Données fournies directement par l’utilisateur
- Nom et prénom
- Adresse électronique
- Numéro de téléphone
- Société, fonction et coordonnées professionnelles
Données liées aux échanges et à la relation commerciale
- Demandes d’information ou de devis
- Échanges commerciaux et techniques
- Données nécessaires à la gestion contractuelle et administrative
Données techniques et de navigation
- Adresse IP
- Type de navigateur et système d’exploitation
- Pages consultées et durée de navigation
- Données de connexion et journaux techniques
4. Finalités du traitement
Les données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :
- Répondre aux demandes formulées via les formulaires de contact
- Gérer la relation client et commerciale
- Assurer le suivi des prestations et contrats
- Gérer les candidatures et le recrutement
- Améliorer le fonctionnement et la sécurité du site
- Informer sur les activités, services et actualités d’AVANT-GARDE OUTRE MER
- Réaliser des statistiques d’utilisation et d’audience
- Respecter les obligations légales et réglementaires
5. Bases légales des traitements
Les traitements de données personnelles mis en œuvre reposent sur les bases légales suivantes :
- L’exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles
- Le respect d’obligations légales
- Le consentement de l’utilisateur, lorsque celui-ci est requis
- L’intérêt légitime d’AVANT-GARDE OUTRE MER (sécurité, amélioration des services, relation client)
6. Destinataires des données
Les données personnelles collectées sont destinées exclusivement :
- Aux services internes d’AVANT-GARDE OUTRE MER
- Aux prestataires et sous-traitants agissant pour le compte d’AVANT-GARDE OUTRE MER, dans le strict respect du RGPD
- Aux autorités administratives ou judiciaires, lorsque la loi l’exige
Les données ne sont en aucun cas vendues ou cédées à des tiers à des fins commerciales.
7. Transfert des données hors Union européenne
Les données personnelles collectées via le site ne font l’objet d’aucun transfert en dehors de l’Union européenne.
8. Durées de conservation des données
Les données personnelles sont conservées pour des durées proportionnées aux finalités poursuivies :
- Prospects : jusqu’à 3 ans après le dernier contact
- Clients et relations contractuelles : jusqu’à 5 ans après la fin de la relation
- Données comptables et fiscales : jusqu’à 10 ans
- Données liées au recrutement : jusqu’à 2 ans après le dernier contact
- Cookies et données de navigation : conformément à la réglementation en vigueur
À l’issue de ces délais, les données sont supprimées ou anonymisées.
9. Cookies
Le site peut utiliser des cookies ou technologies similaires afin de :
- faciliter la navigation,
- améliorer l’expérience utilisateur,
- mesurer l’audience et les performances du site.
L’utilisateur peut à tout moment gérer ses préférences via le bandeau de consentement ou les paramètres de son navigateur.
10. Sécurité des données
AVANT-GARDE OUTRE MER met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin d’assurer la sécurité, la confidentialité et l’intégrité des données personnelles et de prévenir tout accès non autorisé, perte ou divulgation.
11. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, chaque utilisateur dispose des droits suivants :
- Droit d’accès
- Droit de rectification
- Droit d’effacement
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité
- Droit d’opposition
- Droit de retirer son consentement à tout moment
- Droit de définir des directives relatives au sort de ses données après son décès
Ces droits peuvent être exercés à tout moment en adressant une demande à : dpo@avantgarde-dom.com
L’utilisateur dispose également du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) : www.cnil.fr.
12. Modification de la politique de confidentialité
AVANT-GARDE OUTRE MER se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, notamment afin de se conformer aux évolutions légales, réglementaires ou techniques.
La date de dernière mise à jour est indiquée ci-dessous.
